Wie zijn we?

De Spiegelshop is een webshop gespecialiseerd in het verkopen van spiegels en is gevestigd aan de Zaagstraat 15 te Hengelo OV.

Wat doen we?

Spiegels verkopen in diverse soorten en maten. Spiegelshop beschikt over een eigen lijstenmakerij met vakmensen die speciaal voor jou een spiegel maken.

Kwaliteit

De Spiegelshop heeft kwalitatief goede spiegels, met een uitstekende prijs/kwaliteitverhouding. Onze vakmensen hebben gedegen kennis van hun vak en werken al geruime tijd in het vak.

Ophangen

Onze spiegels worden geleverd met een ophangsysteem. De spiegel is hierdoor eenvoudig te monteren aan de muur. Let hierbij op dat de juiste schroeven worden gebruikt voor de muur. Hang geen zware spiegels op waar de muur dit niet toelaat.

Wat zijn de levertijden?

Voor de spiegels die op bestelling worden gemaakt, geldt een levertijd van 2 weken. Onze lijstenmakers zijn in die tussentijd druk om voor jou een prachtige spiegel te maken. Mocht het om bepaalde redenen later worden dan houden we jou uiteraard op de hoogte.

Betalingsmethoden:

Betalingen gaan via Sisow en Pay.nl; deze regelt het betalingsverkeer via Paypal, Ideal en een overboeking per bank. Als een betaling via Sisow of Pay.nl verloopt, zie je dit op je rekening als “Er is geld bij u afgeschreven door Stichting Sisow of Pay.nl”. Het betalen gaat op veilige wijze, wat inhoudt dat we geen gegevens van jou opslaan.  Meer informatie over Sisow of Pay.nl vind je op de site van Sisow.

 

iDEAL

ideal is een online betaalmiddel, waarmee consumenten kunnen betalen via hun eigen bank. Niet alleen webshops maar ook andere organisaties bieden iDEAL aan. iDEAL wordt steeds vaker gebruikt voor het betalen van energierekeningen, giften aan goede doelen, opwaarderen van beltegoeden, etc. Ideal wordt aangeboden door je eigen bank via het internetbankieren. Meer informatie vind je op de site van Ideal zelf, of bij je eigen bank.

Paypal

Met PayPal kunt u snel en gemakkelijk online geld overmaken en ontvangen. Het is een eenvoudige betaalmethode om (ook internationaal) geld over te maken naar familieleden, vrienden, webshops en veilingwebsites zoals Marktplaats en eBay. Meer informatie vind je op de site van Paypal zelf.

Overboeking

Wanneer je gebruik maakt van een overboeking zal je een mail van ons ontvangen. Zodra de betaling hiervan bij ons binnen is zullen wij dit aan jou zodat de bestelling verder automatisch wordt bijgewerkt. Deze overboeking gaat ook via Sisow.

AfterPay – Achteraf betalen (Nederland)

AfterPay voert voor www.spiegelshop.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van AfterPay. Met de AfterPay App kun je dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf je smartphone. In de online omgeving Mijn AfterPay kun je jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. AfterPay houdt je op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat. Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar AfterPay.

Andere betalingsmethodes

U kunt ook betalen met Afterpay, Paypal etc. Deze kunt u onderaan op de homepagina vinden. De gewenste betalingsmethode staat tevens vermeld in het scherm, als u af wilt rekenen.

 

Verzendmethoden en kosten

Wij verzenden onze producten per koeriersdienst. Je krijgt van ons bericht [evt met track en trace] wanneer je bestelling wordt verzonden. Mocht je niet thuis zijn dan komt de koeriersdienst een dag later, anders krijg je een bericht waar je je bestelling kan afhalen. Heb je een probleem met de bezorging? Laat het ons weten, dan lossen wij het voor je op. Voor onze producten geldt vanaf €99,95 gratis verzending!

Retour en herroepingsrecht.

Je hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €10.00 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Dit is afhankelijk van de grootte van het pakket. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@spiegelshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 30 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Verpakking

Onze producten willen we natuurlijk op de beste manier verzenden!  Daarom kiezen we ervoor voor de kleine producten deze in een doos te laten verzenden, voor de grote producten zullen deze in een verpakking worden verzonden. Onze spiegels worden altijd stevig ingepakt in een speciale verpakking. Om te retourneren adviseren we je de verpakking te bewaren! Dit om eventuele schade van het verzenden zoveel mogelijk te voorkomen.

Levertijden

Omdat de meeste van onze producten speciaal voor jou worden gemaakt, is de levertijd 2 weken. Wij proberen natuurlijk om het product zo snel mogelijk bij je thuis te krijgen. Doordat we op bestelling werken houden we zowel de kwaliteit hoog én de prijs zo laag mogelijk. Dat is wel zo duurzaam, ook m.b.t het milieu.

Vragen?

Voor overige vragen kun je altijd contact met ons opnemen. We zijn te bereiken op telefoonnummer 0541 513 451 of via de mail: info@spiegelshop.nl